1. Disposizioni generali

L’utente navigando in quest’area accede al sito internet www.rinnovopatentiacicomo.it dell’Automobile Club Como. La navigazione, la trasmissione dei propri dati e il pagamento di un servizio, implicano l’accettazione dei presenti termini e delle presenti condizioni, dell’informativa privacy, delle note legali e della cookie policy del presente sito internet.

I presenti termini e le presenti condizioni si applicano alla vendita di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito internet www.rinnovopatentiacicomo.it.

• Società / Ente pubblico: Automobile Club Como
• Sede legale: viale M. Masia, 79 – 22100 Como (CO)
• Direttore / Responsabile: Dott. Roberto Conforti

L’utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti, a leggere i presenti termini e le presenti condizioni che si intendono generalmente e inequivocabilmente accettate con la prenotazione e/o il pagamento dei servizi e l’accesso ad essi.

L’Automobile Club Como si riserva la facoltà di modificare i contenuti di “Termini e condizioni generali” senza obbligo di avviso e di comunicazione.

2. Oggetto

“Termini e condizioni generali” disciplinano l’offerta, l’inoltro, l’accettazione e l’erogazione di servizi su www.rinnovopatentiacicomo.it e non disciplinano, invece, la vendita e la fornitura di prodotti e di servizi da parte di soggetti diversi dall’Automobile Club Como che siano presenti sul medesimo sito internet tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Prima di inoltrare prenotazioni e richieste e di inviare pagamenti, a soggetti differenti, si suggerisce di verificare i loro termini e le loro condizioni di vendita.

3. Utenti registrati

Ad oggi, 19.03.2018 – data relativa all’ultimo aggiornamento della pagina “Termini e condizioni generali di vendita”, non risulta ne necessario ne possibile registrarsi al presente sito internet per procedere alla richiesta e quindi all’erogazione dei servizi offerti.

4. Disponibilità dei servizi

Non contemplando beni materiali soggetti a disponibilità, i servizi offerti dall’Automobile Club Como, sono sempre a disposizione degli utenti.
I servizi relativi alle patenti di guida vengono erogati in base alle disponibilità del medico accertatore (la nuova patente di guida viene sempre e comunque stampata e inviata all’Automobile Club Como oppure all’indirizzo indicato).
I servizi relativi alle tessere ACI vengono sempre e comunque erogati (la Tessera ACI viene sempre e comunque stampata e inviata all’Automobile Club Como oppure all’indirizzo indicato).

5. Servizi offerti e prezzi

• Rinnovo patente di guida: 73,00 euro
• Rinnovo patente di guida – Soci ACI: 63,00 euro
• Visita medica conseguimento patente – Autoscuola: 27,00 euro
• Visita medica conseguimento patente – Autoscuola – Soci ACI: 27,00 euro
• Visita medica conseguimento patente – Privatisti: 55,00 euro
• Visita medica conseguimento patente – Privatisti – Soci ACI: 45,00 euro
• Duplicato patente di guida: 135,00 euro
• Duplicato patente di guida – Soci ACI: 125,00 euro
• Riclassificazione patente di guida: 135,00 euro
• Riclassificazione patente di guida – Soci ACI: 125,00 euro
• Conversione patente di guida: 135,00 euro
• Conversione patente di guida – Soci ACI: 125,00 euro

• Prima richiesta Tessera ACI Club: 25,00 euro
• Richiesta rinnovo Tessera ACI Club: 25,00 euro
• Prima richiesta Tessera ACI Sistema: 65,00 euro
• Richiesta rinnovo Tessera ACI Sistema: 65,00 euro
• Prima richiesta Tessera ACI Gold: 89,00 euro
• Richiesta rinnovo Tessera ACI Gold: 89,00 euro

Il prezzo dei servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito internet, salvo laddove sussista un errore palese.

In caso di errore l’Automobile Club Como provvederà ad avvisare quanto prima possibile l’utente, consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo oppure l’annullamento dello stesso con conseguente rimborso della somma già pagata. Non sussisterà ad ogni modo l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

I prezzi indicati sul sito internet non includono le spese di spedizione della nuova patente e della tessera ACI richiesta o rinnovata. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento e i cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia già stata inviata conferma.

6. Modalità di pagamento

Una volta selezionati, i servizi saranno aggiunti al carrello. Sarà quindi sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo; alcune informazioni ed alcuni dettagli potranno essere nuovamente richiesti oppure modificati prima del pagamento.

Il pagamento può essere effettuato tramite: PayPal, Nexi XPay, Bonifico Bancario o direttamente allo sportello dell’Automobile Club Como.

7. Consegna nuova patente di guida e/o tessera ACI

In base alla Sede o alla Delegazione dell’Automobile Club Italia selezionata, o a cui ci si è rivolti, per l’erogazione dei servizi, la consegna della nuova patente di guida o della nuova tessera ACI verrà effettua a mezzo posta all’Automobile Club oppure direttamente all’utente all’indirizzo indicato.

Salvo ritardi non imputabili all’Automobile Club, la consegna avviene normalmente entro 15 giorni lavorativi a partire dalla data delle visita medica, nel caso delle patenti di guida, oppure a partire dalla data della richiesta, nel caso delle tessere ACI.

8. Errori nei dati presenti sulla patente di guida o sulla tessera ACI

Dal momento della ricezione o della consegna della patente di guida o della tessera ACI, l’utente è tenuto a controllare la correttezza dei dati riportati in ogni loro parte e nel caso a comunicarli, entro 10 giorni lavorativi, all’Automobile Club Como che provvederà alla richiesta della loro correzione e a fornire quindi una nuova copia.

9. Diritto di recesso e rimborso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’utente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il giorno di erogazione del servizio.

L’utente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo all’Automobile Club Como tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa utilizzando i recapiti presenti nella pagina Contatti del presente sito internet.

Nel caso dell’erogazione di uno dei servizi relativi alle patenti di guida, se il richiedente non dovesse superare la visita medica obbligatoria per Legge, causa mancanza di uno o più dei requisiti richiesti, verrà effettuato un rimborso totale da parte dell’Automobile Club Como.

L’Automobile Club Como eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’utente in fase di acquisto. In caso di pagamento effettuato con Bonifico Bancario dovranno essere fornite le coordinate bancarie necessarie: IBAN, SWIFT e BIC.

10. Trattamento dei dati

Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003 e ss.mm.ii. – “Codice in materia di protezione dei dati personali” – e dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 – “GDPR” – il Trattamento dei Dati Personali e dei Dati Sensibili avviene, da parte dell’Automobile Club Como, nel rispetto della vigente normativa, che garantisce la tutela degli stessi e dispone che il loro trattamento sia improntato a principi di correttezza, liceità e trasparenza ed avvenga sempre nel rispetto del diritto alla riservatezza (privacy).

11. Contatti

Ogni richiesta può essere inviata all’Automobile Club Como utilizzando i recapiti contenuti nella pagina Contatti del presente sito internet.

La pagina “Termini e condizioni generali” è stata aggiornata il 14.05.2019.